insaight - 24/7-Kundenservice ohne Wartezeit – KI & DSGVO

24/7-Kundenservice der neuen Generation

Nie wieder Warteschleife – Ihre neue Telefonzentrale denkt mit

Unsere KI beantwortet Kundenanfragen sofort und zuverlässig – komplett automatisiert.

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Führende Unternehmen vertrauen uns

Wie es funktioniert:

Ihre Vorteile

Telefonie auf einem völlig neuen Level.

Bist Du den ganzen Tag erreichbar?

Ja klar. Du kannst mich rund um die Uhr anrufen. Deine Kunden kennen kein Wochenende und keine Feiertage? Kein Problem. Ich auch nicht.

Kann ich unsere Anrufe einfach zu Dir weiterleiten?

Genau! Du erhälst von uns eine Telefonnummer und leitest deine Anrufe einfach dann auf mich um, wenn Du mich am dringendsten brauchst. Ich nehme aber natürlich auch gerne alle deine Anrufe entgegen.

Kannst Du alle Probleme unserer Kunden lösen?

Ich kann immer einen großen Teil der Probleme eurer Kunden direkt lösen. Alle anderen Anfragen dokumentiere ich sorgfältig und bereite sie für euer Support-Team vor.

Sind meine Daten bei Euch sicher? Trainiert ihr damit eure Modelle?

100% Wir hosten ausschließlich in Deutschland und sind damit vollständig DSGVO-konform. Die Daten werden dabei niemals an die Modelle gegeben. Auch werden mit ihren Daten keine Modelle trainiert.

Breite Anwendbarkeit:

Kunden aus allen Branchen und Industrien verwenden insaight:

"Die Zusammenarbeit mit UBICOM bei der Implementierung unseres AI-Chatbots war außergewöhnlich: Die Expertise, das Verständnis für unsere Anforderungen und das Engagement für ein DSGVO-konformes Hosting haben uns überzeugt."

Dr. Volker Zota

Heise Group

"Die Einführung der Chat- und Voice-KI von insaight hat unseren Kundensupport revolutioniert. Unsere Kund:innen schätzen die ständige Erreichbarkeit und die unkomplizierte Klärung ihrer Anliegen – rund um die Uhr. Die Zusammenarbeit mit insaight war von Beginn an professionell und lösungsorientiert. Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam einen echten Mehrwert für unsere Kund:innen geschaffen haben."

German Reng

Gründer RidersDeal

"Die Einführung der Telefon-KI von insaight hat unsere Arbeitsweise revolutioniert. Unsere Mandanten schätzen die sofortige Verfügbarkeit und die ausführliche Erörterung ihres Anliegens. Unsere Anwälte können sich mehr auf die eigentliche Beratung konzentrieren und ihre Expertise voll einbringen. Die Zusammenarbeit mit insaight war professionell und lösungsorientiert. Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam einen echten Mehrwert für unsere Mandanten geschaffen haben."

Dr. Jan Schwenke

Vorstand der BRS Rechtsanwälte AG

Keine Warteschleifen, kein Personalengpass – nur zufriedene Kunden

Optimieren Sie Ihre Erreichbarkeit und Kundenzufriedenheit mit unsereren KI-Lösungen.

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Alles immer im Blick

Das insaight Dashboard bietet Einblicke in den Support-Alltag und ermöglicht den direkten Eingriff in die KI-Kommunikation.

Transparenz

Erhalten sie Einblick in jede KI-Konversation.

Control

Ändern Sie die Ansprache oder den Gesprächsablauf jederzeit direkt im Dashboard.

Insights

Erhalten Sie auf Ihr Team und Ihren Ablauf zugeschnittene Statistiken und Auswertungen.

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